“醫(yī)生，我今天出院，可以復(fù)印病歷嗎？”
“醫(yī)生，我是外地的，需要復(fù)印病歷回去報銷，咋辦？”
“醫(yī)生，我腿腳不方便，孩子們都工作忙沒有時間，我想要一份病歷復(fù)印件自己保存，出院這天病歷又沒法復(fù)印，這可咋整？”
這些對話是臨床每一名醫(yī)生經(jīng)常聽到的問話，病歷作為住院資料與憑證，在患者辦理各種報銷、鑒定手續(xù)時都需要用到，但由于病案歸檔需要在患者出院后醫(yī)生完成出院小結(jié)、進行資料整理，因此患者出院當(dāng)天拿不到病案復(fù)印件，需患者本人或家屬二次來院醫(yī)院辦理手續(xù)，復(fù)印病案，這些給患者尤其是外地患者帶來了極大不便。
破解群眾就醫(yī)中的急難愁盼問題，提升患者就醫(yī)體驗是豐南區(qū)醫(yī)院黨委一直以來的工作重點。繼診間結(jié)算、床旁“一站式”服務(wù)之后，豐南區(qū)醫(yī)院信息科又完善了醫(yī)院微信公眾號服務(wù)功能，推出了“微信公眾號預(yù)約病案復(fù)印”功能，只需用一部智能手機，在家里就能辦理病案復(fù)印服務(wù)，讓您足不出戶，就能收到醫(yī)院病案室為您郵寄的病歷復(fù)印件（您可選擇自提、順豐郵寄到付兩種領(lǐng)取方式）。
以下是公眾號預(yù)約申請病案復(fù)印的詳細流程，要看仔細哦：
1.首先關(guān)注“唐山市豐南區(qū)醫(yī)院”微信公眾號
方法一：掃描二維碼。
搜索微信公眾號(tssfnqyy），或掃描二維碼并點擊關(guān)注。
方法二：直接搜索“唐山市豐南區(qū)醫(yī)院”點擊關(guān)注。
2.進入公眾號后，點擊右下角 就醫(yī)服務(wù)-病案復(fù)印。
3.出現(xiàn)以下頁面，按提示輸入相應(yīng)信息，點擊提交信息。
4. 提交信息以后，會出現(xiàn)患者知情同意書，請您詳細閱讀并熟知，詳細閱讀后點擊“我知道了”。
5.進入頁面以后，自動獲取患者信息和患者住院信息。可以選擇郵寄或院內(nèi)自提，選擇郵寄，可以在此頁面中郵寄信息一欄按提示輸入相應(yīng)信息，點擊下一步。
6.在此頁面選擇院內(nèi)自提的話，直接點擊下一步。
7.選擇郵寄點擊下一步，會轉(zhuǎn)到證件上傳頁面，按照提示提供相應(yīng)圖片后點擊下一步。
8.在此頁面選擇復(fù)印病歷需要的用途，并選擇需要復(fù)印幾份。
9.在此頁面確認信息正確，確認信息無誤后點擊確認支付，會出現(xiàn)提示，閱讀完點擊確認。
10.出現(xiàn)此頁面表示支付成功。
此時您已經(jīng)預(yù)約成功,請持續(xù)在豐南區(qū)醫(yī)院公眾號查看預(yù)約、審核、郵寄狀態(tài)等預(yù)約處理狀態(tài)。審核不通過會有提示，請做出調(diào)整。出現(xiàn)審核通過并支付成功后即可耐心等待郵寄或自提通知即可。公眾號自動給選擇郵寄的患者推送您的順豐郵寄單號，可在順豐公眾號進行查詢。我們一直致力于提供更加便捷、高效、人性化的服務(wù)，讓您的健康管理更加簡單、方便。如有任何疑問請在工作日內(nèi)撥打病案室電話：0315-5377966 ，工作人員會盡心盡力為您提供最好的服務(wù)。
為您服務(wù)，我們是認真的！更多便民新模式，敬請期待！
祝您身體健康，生活愉快！